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Seguros Atlas:

Ficha de aseguradora · Actualizada octubre 2026

Seguros Atlas: opiniones, coberturas, teléfonos y cotización

Seguros Atlas es una aseguradora 100% mexicana con más de 80 años, fuerte en seguro de auto y en gastos médicos colectivos. Aquí tienes su posición en el mercado, sus productos, sus teléfonos oficiales y con quién compararla.

  • 100% mexicana, más de 80 años y más de 65 oficinas
  • #9 en seguro de auto con 2.5% del ramo (2025)
  • Atlasxkm: seguro de auto por kilómetro
  • Línea Atlas: 55 9177 5220 (sitio oficial)

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Opciones de aseguradoras como Seguros AtlasGNPQuálitasAXAHDIEl Potosí

En resumen

  • Seguros Atlas es una aseguradora 100% mexicana con más de 80 años de experiencia, sede en la CDMX y más de 65 oficinas en el país. Es la dueña mayoritaria de Seguros El Potosí.
  • En seguro de auto fue la #9 del país en 2025, con $5,312 millones en primas (2.5% del ramo), aunque creció menos que el mercado (+5.3% vs. +9.9%).
  • En gastos médicos fue la #5 en 2023 (4.2%) y la #4 en pólizas colectivas (6.5%), un negocio ligado a empresas y sector público.
  • Ofrece Atlasxkm, un seguro de auto que cobra por kilómetro recorrido, poco común en el mercado.
  • Su sitio publica la Línea Atlas 55 9177 5220. Puedes comparar Seguros Atlas con otras aseguradoras sin costo.
Trayectoria
Más de 80 años (según la empresa)
Sede
Bosques de las Lomas, Ciudad de México
Grupo
Empresa 100% mexicana; controla a Seguros El Potosí
Autos
#9 del ramo con 2.5% y $5,312 millones (2025)
Gastos médicos
#5 del ramo con 4.2%; #4 en colectivos con 6.5% (2023)
Ramos fuertes
Auto, gastos médicos, vida, daños y sector público

¿Qué es Seguros Atlas?

Seguros Atlas, S.A. es una aseguradora multirramo 100% mexicana, con más de 80 años de experiencia según la propia empresa y oficinas centrales en Paseo de los Tamarindos, en Bosques de las Lomas (CDMX). Tiene más de 65 oficinas en la República y controla mayoritariamente a Seguros El Potosí, aseguradora regional fundada en 1946.

Vende a personas, empresas y al sector público: seguro de auto (tradicional, por kilómetro y el obligatorio de caminos federales), gastos médicos, vida, hogar, viaje y una amplia línea de daños (pymes, transporte, construcción, aeronaves y embarcaciones). Se presenta como una de las aseguradoras mejor capitalizadas del sector, aunque no encontramos una calificación crediticia pública reciente que lo confirme de forma independiente.

Posición de Seguros Atlas en el mercado

#9

en seguro de auto, 2.5% del ramo (2025)

#5

en gastos médicos, 4.2% del ramo (2023)

#4

en gastos médicos colectivos, 6.5% (2023)

Fuentes: Reportes sectoriales de Quálitas con datos de la AMIS (autos 2025; accidentes y enfermedades 2023, el último ranking por compañía publicado).

¿Seguros Atlas es buena aseguradora?

Por tamaño y trayectoria, es una aseguradora mediana y estable. En autos movió $5,312 millones en 2025, por delante de ANA, Mapfre y Zurich, aunque su crecimiento de 5.3% quedó por debajo del mercado (9.9%). En gastos médicos tiene un peso mayor del que sugiere su tamaño: en 2023 fue la cuarta compañía en pólizas colectivas, con $4,467 millones en primas.

Su filial El Potosí tiene calificación AM Best A- y aaa.MX (abril de 2026), pero esa nota es de la subsidiaria, no de Atlas. Para Seguros Atlas no encontramos una calificación pública reciente de AM Best, Fitch, S&P o Moody's.

En servicio, no encontramos su puntaje individual del IDATU de la CONDUSEF en las notas de prensa; puedes consultarlo en el Buró de Entidades Financieras antes de contratar.

Seguros de Atlas por ramo

Productos que Seguros Atlas publica en su sitio en 2026.

RamoProductos de Seguros AtlasGuía para comparar
AutoSeguro tradicional, Atlasxkm (por kilómetro), seguro obligatorio de caminos y puentes federalesSeguro de auto
Gastos médicosMed óptimo, Med plus, Med plus elite, Plan mundialGastos médicos mayores
VidaMaxiPro, MaxiSumas, Prever, Futuro integral, Previ becaSeguro de vida
HogarSeguro para el hogar, Maxi hogar, Atlas hogar seguroSeguro de casa
ViajeSeguro de viajeSeguro de viaje
EmpresasSeguro PyME, empresarial, vida grupo, seguro escolar, transporte, construcción, RC de agentesSeguro empresarial

Fuente: segurosatlas.com.mx, consultado en octubre de 2026.

Atlasxkm: seguro de auto por kilómetro

Atlasxkm es la modalidad de Seguros Atlas que cobra según los kilómetros que recorres. Puede convenirte si usas poco el auto (trabajas desde casa o lo usas solo los fines de semana). Si manejas a diario distancias largas, un seguro tradicional anual suele salir mejor. Compara ambos con la misma cobertura y deducible antes de decidir.

Opiniones de Seguros Atlas: ventajas y desventajas

A favor

  • Aseguradora 100% mexicana con más de 80 años y más de 65 oficinas.
  • Top 10 en auto y relevante en gastos médicos colectivos.
  • Seguro por kilómetro (Atlasxkm) para quien maneja poco.
  • Portal de asegurados y contacto por WhatsApp, Telegram y Messenger, según su sitio.

A considerar

  • Crecimiento en autos por debajo del mercado en 2025 (+5.3% vs. +9.9%).
  • No encontramos una calificación crediticia pública reciente de la aseguradora.
  • Sin puntaje IDATU individual publicado en prensa; hay que consultarlo en la CONDUSEF.
  • Su sitio no publica un número específico de siniestros, solo la atención 24 horas.

Siniestros Seguros Atlas: teléfono y qué hacer

Seguros Atlas publica en su sitio la Línea Atlas 55 9177 5220 (lunes a jueves de 9:00 a 17:00 y viernes de 9:00 a 14:30) y el conmutador 55 9177 5000. Indica atención de siniestros las 24 horas, pero no publica un número aparte: usa el de tu póliza.

  1. 1

    Reporta en cuanto ocurra

    Llama al número de siniestros de tu póliza con tu número de póliza, la ubicación y la descripción de lo ocurrido.
  2. 2

    Espera al ajustador

    No llegues a acuerdos con el tercero ni aceptes culpa. Pide tu número de siniestro y el nombre del ajustador.
  3. 3

    En gastos médicos, programa

    Para cirugías programadas solicita la autorización antes de internarte; para reembolsos, guarda facturas, recetas e informe médico.
  4. 4

    Escala si hace falta

    Si no estás de acuerdo, presenta tu reclamación ante la Unidad Especializada de Atlas y después ante la CONDUSEF. Tienes 2 años desde el hecho o la negativa.

Seguros Atlas vs. GNP, Quálitas y AXA

Comparativa con las aseguradoras más grandes en auto y gastos médicos.

AseguradoraSeguro de auto 2025Gastos médicos 2023Dato a considerar
Seguros Atlas#9 (2.5%)#5 (4.2%)100% mexicana; seguro por kilómetro
GNP#2 (14.9%)#1 (26.3%)#1 del mercado total
Quálitas#1 (33.9%)—Especialista en autos
AXA#4 (7.2%)#2 (19.1%)Fuerte en GMM individual

Fuentes: Reporte Sectorial del Seguro Automotriz 2025 y Reporte Sectorial de Accidentes y Enfermedades 2023 (AMIS/Quálitas).

Cómo cotizar Seguros Atlas y compararla

Atlas trabaja sobre todo con agentes, y su cotizador en línea te da un solo precio. Si quieres saber si ese precio es competitivo, compáralo con la misma cobertura en otras compañías.

En el formulario de esta página indicas qué quieres asegurar y un agente autorizado por la CNSF te envía opciones de varias aseguradoras, que pueden incluir Seguros Atlas si cotiza tu perfil. En auto, compara la responsabilidad civil, los deducibles y si te conviene el esquema por kilómetro. En gastos médicos, revisa el deducible, el coaseguro, el tope de coaseguro y el nivel hospitalario; te lo explicamos en cómo funciona el seguro de gastos médicos mayores.

No somos Seguros Atlas ni su agente. Esta ficha es independiente y no está patrocinada.

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Preguntas frecuentes

¿Seguros Atlas es buena aseguradora?

Es una aseguradora 100% mexicana con más de 80 años, top 10 en auto y #5 en gastos médicos (2023). No encontramos una calificación crediticia pública reciente ni su IDATU individual, así que conviene compararla con otras y consultar la CONDUSEF.

¿Cuál es el teléfono de Seguros Atlas?

Su sitio oficial publica la Línea Atlas 55 9177 5220 (lunes a jueves de 9:00 a 17:00 y viernes de 9:00 a 14:30) y el conmutador 55 9177 5000 (consultado en octubre de 2026). Para siniestros, usa el número de tu póliza.

¿Qué es Atlasxkm?

Es el seguro de auto por kilómetro de Seguros Atlas: pagas según lo que recorres. Suele convenir a quien usa poco el auto; si manejas mucho, compáralo con un seguro anual tradicional.

¿Seguros Atlas y Seguros El Potosí son la misma empresa?

No, pero están relacionadas: El Potosí es una subsidiaria de propiedad mayoritaria de Seguros Atlas. Cada una emite sus propias pólizas.

¿Seguros Atlas tiene seguro de gastos médicos mayores?

Sí: Med óptimo, Med plus, Med plus elite y Plan mundial. En 2023 fue la quinta aseguradora de gastos médicos del país y la cuarta en pólizas colectivas.

¿Seguros Atlas vende el seguro obligatorio de carreteras federales?

Sí, ofrece el seguro de responsabilidad civil obligatorio para circular por caminos y puentes federales. Si tu auto tiene valor, considera una cobertura más amplia.

¿Dónde me quejo de Seguros Atlas?

Primero ante su Unidad Especializada de Atención a Usuarios. Si no te resuelven, ante la CONDUSEF (55 5340 0999) dentro de los 2 años siguientes al hecho o a la negativa.

Fuentes consultadas

  1. Seguros Atlas — sitio oficial (productos, oficinas y teléfonos, oct-2026)
  2. Quálitas — Reporte Sectorial del Seguro Automotriz 2025 (datos AMIS)
  3. Quálitas — Reporte Sectorial de Accidentes y Enfermedades 2023
  4. AM Best — Seguros El Potosí, subsidiaria de Seguros Atlas (16-abr-2026)
  5. CONDUSEF — IDATU del sector asegurador al 4T25
  6. UnoTV — Dónde presentar tu queja ante la CONDUSEF
  7. LPDUSF art. 65 — Plazo para reclamar

Equipo editorial Seguros México · Actualizado el 9 de octubre de 2026. Contenido informativo elaborado con fuentes públicas (CNSF, CONDUSEF, AMIS y aseguradoras). No sustituye la lectura de las condiciones generales de cada póliza. Cómo trabajamos

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